Elállási jog

1.1 Az OG 34/2014 rendelet szerint a nem személyre szabott (gravírozás nélküli) termékek az eredeti csomagolásban – akár ha az sérült is – indoklás és büntetés nélkül visszaküldhetők postai úton vagy futárszolgálattal, legfeljebb 14 munkanapon belül az átvétel napjától számítva.

1.2 Amennyiben a chicbijoux.hu weboldalon vásárolt, nem személyre szabott terméket szeretné visszaküldeni, kérjük, jelezze szándékát e-mailben a rendelesek@chicbijoux.hu címen. Az üzenetben tüntesse fel teljes nevét, a szállítási címet, a rendelési számot, a visszaküldeni kívánt termék(ek) megnevezését és árát, valamint – amennyiben a visszatérítést bankszámlára kéri – az IBAN bankszámlaszámot is.

1.3 A visszaküldési szándék beérkezését követően e-mailben vagy telefonon visszaigazolást küldünk, amely tartalmazza a pontos címet, ahová a terméket vissza kell juttatni.

1.4 A termék visszaküldésére legkésőbb 30 nap áll rendelkezésre attól a naptól számítva, amikor az átvétel megtörtént a megrendeléskor megadott szállítási címre.

1.5 A visszaküldést bármely futárszolgálattal lebonyolíthatja, azonban kizárólag a cégünk székhelyére történő kézbesítést tudjuk elfogadni – postahivatalba vagy futárdepóba történő kézbesítés nem lehetséges. A visszaküldés szállítási költségei a vásárlót terhelik. Postai utánvéttel, vagy postai átvétellel leadott küldeményt nem tudunk fogadni.

1.6 A visszaküldési szándék írásos bejelentését követően legfeljebb 14 napon belül szükséges a termék(ek) visszaküldése.

1.7 A visszaküldött termék(ek) vételárát banki átutalással térítjük vissza, legkésőbb 14 napon belül a termék beérkezését követően, indokolatlan késedelem nélkül, romániai bankszámlára.

1.8 Visszaküldés esetén a vásárló köteles viselni a kiszállítás és a visszaküldés költségeit is.
Példa: Amennyiben 7.560 Ft értékű terméket vásárolt, és ehhez 1.500 Ft szállítási díjat fizetett, a visszatérített összeg csak a termék árát, azaz 7.560 Ft-ot fogja tartalmazni, a szállítási díjat nem.