Új ügyfél
Hozz létre egy fiókot. :
Felhasználási feltételek
tartalom
- 1. CÉG
- 2. ÉRTÉKESÍTÉSI POLITIKA
- 3. TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSA
- 4. FIZETÉS. számlázás
- 5. GARANCIA
- 6. ELÁLLÁSI JOG
- 7. VISSZATÉRÉSI SZABÁLYZAT
- 8. TULAJDONJOG ÁTRUHÁZÁSA
- 9. SZERZŐDÉS FELELŐSSÉG
- 10. PANASZMEGOLDÁSI ELJÁRÁS
- 11. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDON
- 12. BIZALMASSÁG
- 13. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA
- 14. HIRDETÉS
- 15. VIS MAJEUR
- 16. ALKALMAZANDÓ JOG
- 17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
1. CÉG
- SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL
- Székhely: Kolozsvár, Kolozs megye, Mihali Teodor utca , 31-35, 322-es lakás
- J12/1702/2011, CUI RO28736008
- Telefon 0040759.014.441 * normál díjszabású vonal
- E-mail: rendelesek@chicbijoux.hu
- Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL a chicbijoux.ro és chicbijouc.hu weboldal („oldal”) és a Chic Bijoux® márka tulajdonosa.
2. ÉRTÉKESÍTÉSI POLITIKA
- 2.1 A weboldalhoz való hozzáférés megrendelés leadása céljából bármely Ügyfél/Vásárló számára engedélyezett.
- 2.2 A vásárló az alábbi módokon vásárolhat termékeket weboldalunkon: fiók létrehozása a weboldalon, bejelentkezés Facebook fiókkal, bejelentkezés gmail fiókkal vagy Látogatóként, regisztrációs vagy bejelentkezési kötelezettség nélkül a weboldalon.
- 2.3 A vásárló, függetlenül attól, hogy milyen formában kíván vásárolni, kötelezettséget vállal arra, hogy a tőle kért információkat a személyazonosító okmány tartalmában meghatározottak szerint megfelelő, teljes, pontos és valós módon adja meg.
- 2.4 A vásárló köteles a jelen Általános Szerződési Feltételekben foglaltakat betartani, és minden szükséges mezőt kitölteni a megrendelés leadásához és feldolgozásához, függetlenül attól, hogy milyen módon érti meg a weboldalról történő vásárlást.
- 2.5 Bármely Ügyfél kizárólag termékeink megtekintésére, megrendelésére, fizetésére és ajánlására használhatja weboldalunkat. Weboldalunk nem használható fel illegális, csalárd fizetésre, becsületsértő, fenyegető, obszcén, illetlen, lázító és hasonló anyagok közzétételére vagy továbbítására. Fenntartjuk magunknak a jogot, hogy a közzétételt megtiltsuk és/vagy azonnal és minden előzetes értesítés nélkül töröljük az oldalon minden olyan megjegyzést, amely nem megfelelő nyelvezetet, durva tipográfiai hibákat tartalmaz, vagy amely árthat imázsunknak és/vagy kellemetlen érzést kelt a vásárlók, ill. látogatók számára.
- 2.6 Nem tudjuk garantálni a Webhely megszakítás nélküli használatát. Weboldalunkon vagy szervereinken hibák, vírusok vagy egyéb káros problémák fordulhatnak elő, amelyek elérhetetlenné teszik azt. Minden intézkedést megteszünk az ilyen kellemetlen események mielőbbi korlátozása és megszüntetése érdekében. Önnek nincs joga bármilyen okból és az elért eredménytől függetlenül beavatkozni weboldalunk működésébe, vagy bármilyen beavatkozást végrehajtani számítógépes berendezéseinken.
- 2.7 Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor, előzetes értesítés és felelősség nélkül megszüntessük vagy korlátozzuk az oldalhoz való hozzáférését.
- 2.8 Jogunk van hirdetési célokra felhasználni, nem csak a látogatók vagy regisztrált tagok által az oldalon írt megjegyzéseiket.
- Regisztráció a weboldalon
- Bármelyik vásárló, aki ezt kívánja, regisztrálhat weboldalunkon, ehhez egyszerűen kattintson a főoldalon található Fiókom gombra, és kövesse a regisztrációhoz szükséges lépéseket.
- A regisztrációhoz meg kell adnia keresztnevét, vezetéknevét, e-mail címét és jelszavát. Érvényes email címet kell megadnia, ellenkező esetben a regisztrációs eljárást nem lehet folytatni a weboldalon. Kizárólag Ön felelős jelszavának, valamint minden regisztrációs, bejelentkezési és fiókinformációnak a biztonságáért. Ön teljes mértékben felelős minden olyan megrendelésért és/vagy fizetésért, amelyet a fiókja alatt található oldalunk használatával teljesített.
- Megrendelés leadása
- A rendelés leadása az alábbi lépések végrehajtásával történik:
- 1. válassza ki a kívánt terméket és tegye a kosárba a „Kosárba teszem” gombra kattintva;
- 2. ha további termékeket szeretne a kosárba helyezni, kattintson a „Vásárlás folytatása” gombra, ha a rendelést véglegesíteni kívánja, kattintson a „Megrendelés véglegesítése” gombra;
- 3. a kívánt termékek kiválasztása után, ha nem rendelkezik fiókkal a weboldalon, és nem kíván fiókot létrehozni a weboldalon, adja meg e-mail címét a megrendelés átvételének megerősítéséhez;
- 4. adja meg a szállítási címet;
- 5. adja meg a számlázási adatokat;
- 6. válassza ki a fizetési módot;
- 7. a kiszállítás futárral történik;
- 8. jelölje be az "elfogadom a webhely Általános Szerződési Feltételeit" mezőt.
- 9. lehetőséged van beleegyezésedet adni a hírlevelek fogadásához
- 10. a rendelés leadása a „Megrendelés befejezése” gombra kattintva
- Megrendelés visszaigazolása
- A lehető legrövidebb időn belül kap egy visszaigazoló e-mailt, amely igazolja, hogy a termék raktáron van, és mennyi a becsült idő a kiszállításig az Ön által közölt címre.
- Ha a megrendelt termék nincs raktáron, a rendelési lehetőség nem lesz elérhető, de a „Termék nyomon követése” gombra kattintva kérhet értesítést, ha a termék újra raktáron lesz.
- A 75 550 HUF értéket meghaladó egyedi ékszerrendelések esetén előrefizetés szükséges, közvetlenül a rendelés leadásakor bankkártyával, vagy banki átutalással a Chic Bijoux által megjelölt bankszámlára.
3. TERMÉKEK SZÁLLÍTÁSA
- 3.1 A termékeket szállítása gyorsfutárral, közvetlenül a vásárló házához történik.
- 3.2 A szállítást a GLS futárszolgálat biztosítja.
- 3.3 A szállítás díja:
- - 1500 HUF a 15 000 HUF értékű megrendelés esetén
- - 15 000HUF feletti rendelés esetén INGYENES.
- 3.4 A megrendelést az e-mailben vagy telefonon történő visszaigazolástól számított 1-3 munkanapon belül szállítjuk ki. A megrendelést a feladás napjától számított legfeljebb 1-3 munkanapon belül kézbesítik a címzettnek, a választott szállítási módtól függően expressz futárszolgálattal vagy Locker EasyBoxban történő kézbesítéssel.
- 3.5 Lehetősége van a Megjegyzések rovatba a szállítási adatok mellett feltüntetni a kívánt: szállítási időt, a cím eléréséhez szükséges hasznos információkat stb.
- 3.6 A rendelést olyan csomagolásban szállítjuk, amely biztosítja az ékszerek biztonságát. Az általunk feladott termék, csomag vagy csomag szállítása során okozott károkért a fuvarozót terheli a felelősség a hatályos helyi jogszabályok szerint.
- 3.7 A szállításokat a DHL Express Worldwide futárszolgálat végzi háztól házig.
4. FIZETÉS. számlázás
- 4.1 A weboldalon feltüntetett árak az egyes termékekre vonatkozóan az áfát tartalmazzák, a hatályos jogszabályok szerint.
- 4.2 A fizetés az alábbi módok bármelyikével történhet:
- - Utánvét: a fizetés közvetlenül a futárnál történik, a csomag átvételekor.
- - online, kártyával, rendszeren keresztül:
- * MobilePay
- - online, bankkártyával
- 4.3 A Vásárló köteles a választott fizetési módot a megrendelés leadása előtt a megfelelő opció kipipálásával a megrendelés feladásának lépései szerint választani.
- 4.4 Az Eladó a leszállított termékekről számlát állít ki a Vevőnek. Ennek értelmében a Megrendelő köteles a számla kiállításához szükséges valamennyi információt az Eladó rendelkezésére bocsátani, a hatályos jogszabályok szerint. A számlát a megrendelt termékek átvételekor nyomtatott formában, vagy elektronikusan e-mailben közöljük a Vevővel.
- 4.5 Nemzetközi megrendelés esetén utánvétes fizetést nem fogadunk el, csak a weboldalon található kártyás online fizetést vagy a cég számlájára történő banki átutalást.
5. GARANCIA
- 5.1 A Vásárlót ezen a weboldalon vásárolt minden egyes termékre jótállás illeti meg az egyes termékekhez kapcsolódó, a termék átvételekor a Vevővel közölt jótállási jegy szerint. A garanciát vállaló jogi személy a termék jótállási jegyén szereplő személy.
- 5.2 A garancia igénybevételéhez az Ügyfél az alábbi kötelezettségekkel rendelkezik:
- - a chicbijoux.hu weboldalról származó terméket csak arra a célra használta fel, amelyre a terméket tervezték;
- - betartani a használati utasítást és a terméket a gyártó által előírt utasítások szerint használni;
- - megőrizni a jótállási jegyet és a termék megvásárlását igazoló adóbizonylatot;
- - a terméket eredeti csomagolásban, minden tartozékával együtt szállítani;
- - az adóbizonylatot vagy számlát megőrizni.
- 5.3 A vásárló a jótállást a termékhez mellékelt jótállási jegyben meghatározott helyen és feltételekkel éli meg.
- 5.4 Okok, amiért a garancia nem működik:
- - meghibásodások vagy mechanikai sérülések; túlzott kitettség a napsugárzásnak; hiányzik vagy megváltozik az eszközsorozat; termékváltozások;
- - meghibásodás, amely a használati, szállítási, kezelési és beszerelési utasítások be nem tartása miatt keletkezett;
- - az ékszer ütéséből eredő mechanikai sérülések vagy az ékszer modelljével és sorozatával ellátott jelölés sérülése;
- - árvíz, tűz, napsugárzás, elektromos kisülés, nem megfelelő átalakítás vagy telepítés, illetéktelen beavatkozások;
- 5.5 Az Eladó nem vállal garanciát az ügyfelekkel szemben:
- - ha a termék árnyalata eltér a weboldalon találhatótól, vagy a megvásárolt termék nem felel meg a Vásárlók elvárásainak;
- - ha a nem megfelelő termékek vagy alkatrészek cseréje nem biztosítható, ideértve a gépek vagy a kapcsolódó technológia hiányát is.
- 5.6 Minden egyéb, a hatályos jogszabályokban foglalt, az értékesített termékek garanciájára vonatkozó rendelkezés érvényes. A garancia nem terjed ki a termék használatából eredő károkra.
6. ELÁLLÁSI JOG
- 6.1 A Megrendelőt a terméknek a Megrendelő által megadott szállítási címre történő átvételétől számított 30 napos elállási jog illeti meg.
- 6.2 Több, külön-külön kiszállított termék és több részből álló termék esetén a futamidő az utolsó termék/utolsó alkatrész átvételének napjától számítandó.
- 6.3 Termékek meghatározott időn belüli időszakos szállítása esetén a szerződéstől való elállási idő az első termék átvételének napjától kezdődik.
- 6.4 A terméket az átvett állapotban, az eredeti csomagolásban, sértetlen címkékkel és minden tartozékkal, valamint a jótállási jegy és egyéb, a terméket kísérő dokumentumokkal együtt kell visszaküldeni. Hibás, karcos, foltos, elszíneződéses, kopásnyomokkal és hasonlókkal rendelkező termékeket nem fogadunk vissza.
- 6.5 Az elállási jog nem vonatkozik a következőkre:
- a) szolgáltatásnyújtási szerződések a szolgáltatás teljes körű teljesítését követően, ha a teljesítést a fogyasztó előzetes, kifejezett hozzájárulásával kezdték meg, és miután igazolta, hogy tudomást szerzett arról, hogy a teljesítés után elveszíti elállási jogát. a szerződés teljesítése szakember által;
- b ) olyan termékek vagy szolgáltatások nyújtása, amelyek ára a pénzügyi piac azon ingadozásaitól függ, amelyeket a szakember nem tud ellenőrizni, és amely az elállási időszak alatt előfordulhat;
- c) a fogyasztó által bemutatott vagy egyértelműen személyre szabott termékek értékesítése;
- d) olyan termékek biztosítása, amelyek valószínűleg gyorsan romlanak vagy lejárnak;
- e) egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhető, a fogyasztó által felbontott zárt termék szállítása;
- f) olyan termékek szállítása, amelyek a kiszállítást követően természetüknél fogva elválaszthatatlanul keverednek más elemekkel;
- g) olyan szeszes ital értékesítése, amelynek áráról az adásvételi szerződés megkötésekor állapodtak meg, amelyek szállítása 30 napon belül nem teljesíthető, és amelynek valós értéke a szakember által nem befolyásolható piaci ingadozásoktól függ;
- h) olyan szerződések, amelyekben a fogyasztó kifejezetten kérte a szakembert, hogy utazzon otthonába sürgős javítási vagy karbantartási munkák elvégzése céljából. Ha az ilyen látogatás alkalmával a szakember a fogyasztó által kifejezetten kért szolgáltatásoktól eltérő szolgáltatásokat nyújt, vagy a karbantartási vagy javítási munkák elvégzéséhez nélkülözhetetlen alkatrészeken kívül más termékeket szállít, az elállási jog azokra a kiegészítő szolgáltatásokra, ill. termékek ;
- i) a leszállítást követően felbontott lezárt hang- vagy képfelvételek vagy zárt számítógépes programok biztosítása;
- j) újság-, folyóirat- és folyóirat-szolgáltatás, az ilyen kiadványok ellátására vonatkozó előfizetési szerződések kivételével;
- k) aukció keretében kötött szerződések;
- l) nem lakáscélú szálláshely-szolgáltatás, áruszállítás, autóbérlés, vendéglátás vagy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatás, ha a szerződés meghatározott teljesítési időpontot vagy időszakot ír elő;
- m) nem fizikai adathordozón továbbított digitális tartalom szolgáltatása, ha a szolgáltatás a fogyasztó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdődött, és miután igazolta, hogy tudomást szerzett arról, hogy elveszíti elállási jogát. .
7. VISSZATÉRYTÉSI SZABÁLYZAT
- 7.1 Ha a chicbijoux.hu weboldalról rendelt terméket szeretne visszaküldeni, csak jeleznie kell szándékát a rendelesek@chicbijoux.hu e-mail címen. Kérjük, adja meg teljes körű adatait, a szállítás címét, a rendelési számot, a visszaküldeni kívánt termékeket és azok árát, valamint ha a számlára befizetett összeg visszatérítésének módját választja, a számla részletek, amelyekben vissza kívánja kapni a kifizetett összeget, és nagyon fontos a visszaküldés oka, tekintettel arra, hogy személyre szabott terméket vásárolt.
- 7.2 A lehető legrövidebb időn belül e-mailben vagy telefonon visszaigazolást kap elállási kérelmének regisztrációjáról, amely tartalmazza azt a pontos címet is, amelyre a visszaküldést teljesítenie kell.
- 7.3 A terméknek a megrendeléskor közölt szállítási címre történő átvételétől számított 30 napos határidő.
- 7.4 Lehetősége van a termékek visszaküldésére bármilyen futár útján, de a szállítást közvetlenül cégünk székhelyére kell megtenni, nem postahivatalokba vagy futárszolgálatokba. Ön köteles viselni a termékek visszaküldésével kapcsolatos költségeket is. Postai átvétellel postai visszaküldést nem fogadunk el.
- 7.5 Ön köteles visszaküldeni azokat a termékeket, amelyekre vonatkozóan kifejezte elállási szándékát az elállási határozat megfelelő közlésétől számított 14 napon belül.
- 7.6 A visszaküldött áru ellenértékét a megbeszélt módokon (számla, utalvány), indokolatlan késedelem nélkül visszatérítjük, miután a visszaküldött termék vagy annak feladási igazolása a visszaküldési címre beérkezett.
- 7.7 Visszaküldés esetén Ön köteles viselni a megrendelés kiszállításának, de a visszaküldésnek a szállítási költségeit is. Példa: Ha 7 560 HUF értékű terméket vásárolt és 7 560 HUF + 1 500 HUF szállítási költséget fizetett a rendelés kiszállításáért, akkor visszakapja a 7 560 HUF, ami a termék értékét jelenti, de az 1500 HUF értékű szállítási költséget nem.
8. TULAJDONJOG ÁTRUHÁZÁSA
- 8.1 Az Áru tulajdonjoga átszáll a kiszállításkor, miután a Megrendelő a Megrendeléskor megadott szállítási címre történő fizetést teljesítette. A megrendelt áru a futár által biztosított fuvarokmány átvételét igazoló aláírása, illetve munkatársaink által végzett szállítások esetén az adószámlán szereplő átvételi elismervény aláírása esetén minősül kézbesítettnek.
9. SZERZŐDÉSI FELELŐSSÉG
- 9.1 Az Ügyfél a Fiók létrehozásával és használatával felelősséget vállal a Fiók adatai (felhasználó és jelszó) titkosságának megőrzéséért, valamint a Fiókhoz való hozzáférés kezeléséért, jogszabály szerint felelős a Fiókján keresztül végzett tevékenységért.
- 9.2 A weboldal megnyitásával, Fiók létrehozásával, a weboldal használatával, rendelések leadásával stb. Az Ügyfél kifejezetten és egyértelműen elfogadja a Weboldal Általános Szerződési Feltételeit annak a weboldalon belül közölt legfrissebb változatában. A Fiók létrehozása után a tartalom használata egyenértékű a Webhely Általános Szerződési Feltételeiben és/vagy az Oldal Felhasználási Feltételeinek frissített változataiban végrehajtott változtatások elfogadásával. Az ügyfél felelős azért, hogy az oldal használatakor minden esetben ellenőrizze az Általános Szerződési Feltételek végleges változatát.
- 9.3 Az oldal Általános Szerződési Feltételeinek elfogadását az oldalon a megfelelő jelölőnégyzet bejelölésével és/vagy a Megrendelés elküldésével és/vagy online fizetéssel igazoljuk. Nem vállalunk felelősséget semmiféle kárért, amelyet a Megrendelő vagy bármely más harmadik személy a Megrendelésben vállalt kötelezettségeink teljesítése következtében szenvedhet el, sem olyan károkért, amelyek az Áruk utólagos használatából erednek. szállítás és sokkal kevésbé az elvesztésükért.
- 9.4 Nem vállalunk felelősséget a számítógépében bekövetkezett károkért vagy vírusokért, amelyek megfertőzhetik a számítógépét vagy egyéb berendezéseit a weboldalunk elérése, használata vagy böngészése, illetve bármely tartalom, információ, anyag, adat, szöveg, kép letöltése következtében.
- 9.5 Nem vállalunk felelősséget semmilyen kárért, veszteségért, követelésért, közvetett, véletlen vagy következményes kárért, amely a weboldalunk vagy az azon található tartalom, adat, anyag vagy információ használatából ered, vagy azzal bármilyen módon összefügg, bármilyen mulasztás vagy késedelem esetén (beleértve, korlátozás nélkül ideértve a jelen Webhely bármely összetevőjének vásárlásra, viszonteladásra vagy fizetésre történő felhasználását vagy képtelenségét), vagy a mi vagy bármely szállító általunk teljesített vagy nem teljesítés esetén, még akkor is, ha mi vagy szállítónk kaptunk tájékoztatást ezen felek vagy bármely más fél kárának lehetőségéről.
- 9.6 Ez a felelősségkizárás minden olyan kárra vagy sérülésre vonatkozik, amelyet a teljesítés elmulasztása, hiba, mulasztás, megszakítás, törlés, meghibásodás, működés vagy átvitel késedelme, számítógépes vírus, kommunikációs vonal meghibásodása, lopás vagy megsemmisülés, vagy jogosulatlan hozzáférés, módosítás, ill. használja a regisztrációt, akár szerződésszegés, jogsértő magatartás, hanyagság vagy bármilyen kereset miatt.
10. PANASZMEGOLDÁSI ELJÁRÁS
- 10.1 A weboldalunk elérésével, használatával, regisztrációjával, megrendelésével, a megrendeléssel kapcsolatos szempontokkal és egyebekkel kapcsolatos elégedetlenségeket közvetlenül vagy a következő telefonszámon vagy az rendelesek@chicbijoux.hu e-mail címen várjuk.
- 10.2 Panaszát nyilvántartásba vesszük, és munkanaponként legfeljebb 12 órán belül írásos választ kap a megadott e-mail címre.
- 10.3 Az Ügyfél kijelenti, hogy beleegyezik abba, hogy ezeket a sérelmeket nem hozza nyilvánosságra (közösségi hálózatokon, médiában, zártkörű vitákban vagy bármilyen más módon), figyelemmel az ezen cselekményekkel a Társaságnak okozott imázskár miatt.
11. SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDON
- 11.1 A weboldal tartalma, beleértve, de nem kizárólagosan a logót, stilizált ábrázolásokat, szimbólumokat, képeket, fényképeket, szöveges tartalmat és hasonlókat, az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL kizárólagos tulajdonát képezi. Tilos a tartalmat, adatot, információt, fényképeket másolni, terjeszteni, közzétenni, módosítani, kiegészíteni, felhasználni, megjeleníteni, szerepeltetni, linkelni, továbbítani, jelvényeket, fényképeket, képeket, szövegrészeket, megjeleníteni, eladni stb. vagy az oldalon található egyéb információk, az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL kifejezett írásbeli engedélye nélkül.
- 11.2 Az Ügyfél a weboldal használatával és hozzáférésével nem szerez jogot vagy engedélyt a weboldalon található információk használatára. Egyetlen ügyfélnek sincs joga automata vagy manuális eszközzel ellenőrizni a helyszínen elérhető anyagokat.
12. BIZALMASSÁG
- 12.1 Az Ügyfél köteles titokban tartani azokat az információkat, amelyekről a weboldal elérése és használata, valamint a regisztráció, hitelesítés, rendelés leadása és teljesítése során küldött közlések, valamint a weboldallal kapcsolatos egyéb ilyen vonatkozások során tudomására jutott. a weboldal használata Az ügyfélnek tilos az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL-vel fennálló kapcsolatait harmadik félnek felfednie az előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül. Információk vagy anyagok, ötletek, koncepciók, technikák stb. ezen a webhelyen keresztül történő továbbítása az Ügyfél által.
- 12.2 Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL tisztában van az Ön adatainak fontosságával, és elkötelezett azok bizalmas jellegének és biztonságának védelme mellett. Ezért fontos számunkra, hogy integrált és gyakorlatias módon biztosítsuk az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos információkat, mint érintetteket (a chicbijoux.hu weboldal felhasználói, vásárlók, potenciális vásárlók, fogyasztók, potenciális fogyasztók) jelen Személyes Adatkezelési Szabályzaton belül.
- 12.3 Ez a szabályzat a chicbijoux.hu webhely eléréséhez használt összes eszközre, okostelefonra és táblagépre vonatkozik. Ha nem ért egyet a felhasználásukra vonatkozó feltételekkel (amelyek személyes adatok védelme szempontjából jelen dokumentumban, de az Általános Feltételek, az Adatkezelési tájékoztató a bizalmas információk szempontjából dokumentumokban is szerepelnek, jogai a szerző stb.), kérjük, ne használja a www.chicbijoux.ro weboldalt. törvény előírásai szerint Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL a személyes adatok kezelése tekintetében az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló 677/2001. sz. módosított és kiegészített, az Ön által megadott személyes adatokat biztonságos körülmények között és csak a meghatározott célok érdekében kezeli. Azzal, hogy bejelöli azt a tényt, hogy elfogadja az Általános Feltételeket és a Személyes Adatkezelési Szabályzatot, vagy adott esetben a jelen Szabályzat elolvasása után továbbra is használja weboldalunkat és szolgáltatásainkat, elfogadja a jelen Személyes Adatkezelési Szabályzatot. Az Ön személyes adatainak gyűjtésének és feldolgozásának céljai A Chic Bijoux az alábbi adatkezelési célokra gyűjti és kezeli az Ön személyes adatait: A www.chicbijoux.hu weboldal által nyújtott szolgáltatások adminisztrációja, fejlesztése és megvalósítása Kereskedelmi értékesítési tevékenységek szolgáltatásai, beleértve a megvalósítást, szolgáltatás értékesítés adminisztrációja és fejlesztése a www.chicbijoux.ro weboldalon, ügyfélszámlák adminisztrációja, kutatás/piaci tanulmányok, statisztikák. Reklám, marketing és reklámozás, az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL szolgáltatásait népszerűsítő tevékenységek, promóciós kampányok lebonyolítása, hírlevelek (tájékoztatók) küldése, szolgáltatások értékesítésének és fogyasztói magatartásának nyomon követése és nyomon követése. Értékesítés utáni tevékenységek, beleértve az ügyfélkapcsolati szolgáltatásokat, a felhasználók/ügyfelek tájékoztatása a kínált szolgáltatások értékeléséről (beleértve a szolgáltatások értékelését a www.chicbijoux.ro weboldalon), az eladott termékek javítási és karbantartási szolgáltatásainak minőségének javítása a Call Center szolgáltatáson belül végzett tevékenységen keresztül; szervizbeavatkozás, termékcsere elvégzése. Bizonyítási céllal a fentiekkel és archiválási tevékenységgel kapcsolatban. Az általunk kezelt személyes adatok kategóriái A fenti célok elérése érdekében a következő kategóriájú személyes adatokat kezeljük: A www.chicbijoux.hu weboldal által nyújtott szolgáltatások kezelése, fejlesztése és megvalósítása érdekében: - név, vezetéknév, cím ( lakóhely) /lakóhely), e-mail cím, születési idő és hely, a látogató eszközére vonatkozó technikai információk - annak helye, IP-címe, hardver berendezés típusa, az időintervallumra vonatkozó információk, valamint a weboldal használatának dátuma chicbijoux .hu , a Cookie típusú alkalmazások használatából származó egyéb információk; A cookie-kkal kapcsolatos további információkért tekintse meg a weboldalon elérhető Cookie-szabályzatot. Szolgáltatások értékesítésével kapcsolatos kereskedelmi tevékenységekhez, ideértve az értékesítés megvalósítását, adminisztrációját és fejlesztését, beleértve az online értékesítést a www.chicbijoux.hu weboldalon, ügyfélszámlák adminisztrációját, kutatást / piackutatást, statisztikákat: - név, keresztnév, cím (lakóhely) / lakhely), személyi számkód, e-mail cím, születési idő és hely, szállítási címek. Reklámozásra, marketingre és reklámozásra, az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL szolgáltatásait népszerűsítő tevékenységekre, promóciós cégek működtetésére, hírlevelek (tájékoztatók) küldésére, az értékesítés és a fogyasztói magatartás nyomon követésére és nyomon követésére. - vezeték- és vezetéknév, születési idő és hely, telefon/fax, e-mail, cím (lakóhely/lakóhely), szokások/preferenciák/viselkedés - emellett az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL a személyi számkódból és a a személyazonosító okmányt szigorúan a promóciós kampányok nyerteseinek azonosítása (ha sor kerül) és az adójogszabályok betartása érdekében sorozatosan és sorszámozni. Ezen adatok egy része a személy egyedi azonosítójaként is szükséges, attól függően, hogy milyen versenyben/promócióban/alkalmazásban/játékban vesz részt. Az értékesítés utáni tevékenységekhez, beleértve az ügyfélkapcsolati szolgáltatásokat is, a felhasználók/ügyfelek tájékoztatása a Chic Bijoux által kínált szolgáltatások értékeléséről, a Call Center szolgáltatáson belüli szolgáltatások minőségének javítása: - név és vezetéknév, születési idő és hely, telefon/ fax, e-mail, cím (lakóhely/lakóhely), hang, szokások/preferenciák/viselkedés, a termékek vevők általi értékeléséből származó egyéb adatok – emellett az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL a következőkkel kapcsolatos adatokat kezeli: személyi számkód, sorozat- és okmányszám azonosító, banki adatok, csak olyan esetekben, amikor a Szolgáltatások cseréjére kerül sor. A fenti tevékenységekkel összefüggésben bizonyítási célból és archiválás céljából: a fent említett személyes adatok tárolása az elvégzett tevékenységgel kapcsolatos nyilvántartások vezetése, a törvényes jogok védelme és egyéb jogok gyakorlása érdekében. törvényben és megkötött szerződésekben, az esetleges archiválási követelményeknek eleget téve, a jogszabályi előírásoknak megfelelően. A különleges védelmi rendszer hatálya alá tartozó személyes adatokat, mint például a személyazonosító okmány személyi számkódja, sorozata és száma, korlátozott feltételek mellett és a jogszabályi rendelkezéseknek megfelelően gyűjtik és dolgozzák fel, hogy biztosítsák a vonatkozó szabályok betartását. az adatvédelem, nézd meg őket. A személyes adatok megadása szükséges az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL számára. a fent felsorolt tevékenységek elvégzésére. Ha Ön megtagadja ezen adatok megadását, az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL ellehetetlenüléséhez vezethet. az említett szolgáltatások, információk nyújtása, kérései megválaszolása vagy a fent felsorolt egyéb tevékenységek elvégzése. Kinek adjuk ki az Ön személyes adatait A fent említett célok közül egy vagy több elérése érdekében az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL az Ön személyes adatait a címzettek alábbi kategóriáinak adhatja ki: - az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL szerződéses partnerei (ahogyan van) azon társaságok esetében, amelyekkel az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL partnerségben áll, de csak titoktartási kötelezettségvállalás alapján, amely garantálja ezen adatok biztonságát, és hogy ezen személyes adatok megadása a jogszabályoknak megfelelően történik hatályos), - szolgáltatók (marketing, fizetési/banki vagy egyéb szolgáltatások), ideértve az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL-t az adatfeldolgozásban ügynökként, biztosítóként, hatóságokként (ügyészség, rendőrség, bíróságok és más felhatalmazott szervek) segítő szervezeteket is. állam), jogszabályi rendelkezések alapján és keretein belül valamint kifejezetten megfogalmazott kérések eredményeként az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL-vel azonos csoporthoz tartozó más társaságok, valamint Ön, mint érintett a hozzáférési joga gyakorlása keretében. A Chic Bijoux által rögzített adatokat nem adják el harmadik félnek, és kizárólag a Chic Bijoux szolgáltatásainak javítására használják fel. Azzal, hogy elolvasta a Szabályzatot, tudomást szerzett arról, hogy a törvényben biztosított jogok szavatolják Önt, illetve: tájékoztatást kapni személyes adatainak törvény szerinti kezeléséről; az Ön személyes adataihoz való hozzáférés; beavatkozás az Ön személyes adataiba; ne legyen alávetve automatikus egyedi döntésnek; tiltakozni az Önre vonatkozó személyes adatok kezelése ellen, és kérni az adatok törvénnyel összhangban történő helyesbítését, frissítését vagy törlését - a direkt marketing célból kezelt személyes adatok esetében ez a jog bármikor, térítésmentesen gyakorolható díj ellenében és indoklás nélkül; hogy a vonatkozó jogszabályok megsértése esetén az igazságszolgáltatáshoz forduljon. E jogait úgy gyakorolhatja, hogy e-mailt küld az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL részére a rendelesek@chicbijoux.hu e-mailben . Bármikor és indokolás nélkül tiltakozhat személyes adatainak direkt marketing célú kezelése ellen, ha elküldi azt az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL részére. ( a rendelesek@chicbijoux.hu e-mail címre) Ebben az esetben kérését továbbítsa az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL szakosztályához; kaphat egy üzenetet, amely megerősíti, hogy opcióját pontozták, valamint adott esetben minden egyéb szükséges információt. Kiskorúakra vonatkozó speciális rendelkezések Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL adatkezelési tevékenysége során nem követi nyomon a kiskorúak személyes adatainak feldolgozását. Különös gondot fordítanak arra, hogy a kiskorúak személyes adatainak bármilyen feldolgozása a törvényi előírásoknak megfelelően és szigorúan meghatározott esetekben történjen. Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL nem folytat promóciós marketingtevékenységet közvetlenül kiskorúak felé. A 14. életévüket be nem töltött kiskorúak nem igényelhetnek szolgáltatásokat vagy bármilyen kommunikációt az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL honlapján, illetve nem vehetnek részt az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL versenyeiben vagy kampányaiban, kivéve, ha ez a kiskorú nevében történik. az érintett kiskorú törvényes képviselője vagy gyámja a törvény szerint. A 14. életévüket betöltött kiskorúak csak akkor vásárolhatnak termékeket vagy szolgáltatásokat, illetve kérhetnek és fogadhatnak üzeneteket az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL-től, ha a törvényes képviselőjük vagy gondviselőjük beleegyezik a törvény szerint. Továbbá minden olyan személy, aki személyes adatokat ad meg számunkra a webhelyen vagy a jelen Szabályzat hatálya alá tartozó egyéb alkalmazásokon vagy eszközökön keresztül, garantálja, hogy nagykorú vagy cselekvőképes. A kiskorúak személyes adatainak bármilyen gyűjtése vagy feldolgozása csak a jogszabályoknak megfelelően és a fentiek figyelembevételével történik. Az adatkezelés időtartamát általában a tiltakozáshoz való jog gyakorlásának időpontja határozza meg, az Art. feltételei szerint. 15. bek. törvény 2. sz. 677/2001. Kivétel: A call center szolgáltatáson belül bejelentett adatok esetében az adatkezelés időtartama főszabály szerint 5 év, illetve a tiltakozási jog gyakorlásáig. Ezenkívül az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL ilyen hosszabb ideig is tárolhat személyes adatokat bizonyítási és archiválási célból. Ugyanakkor a személyes adatok hosszabb idejű tárolása statisztika, szolgáltatásfejlesztés, ügyfélszámla-adminisztráció, kutatás/piactanulmányok céljára is megoldható. Egyéb információk Kérjük, minden alkalommal ellenőrizze a jelen Személyes Adatkezelési Szabályzatot, amikor weboldalunkat használja, hogy mindig tájékozódjon róla. Az adatkezelési műveletek végén a rögzített adatok részben vagy egészben átadhatók bármely más jogi személynek a hatályos speciális jogszabályoknak megfelelően, feltéve, hogy azokat a jelen tájékoztatóban foglaltakhoz hasonló célokra használják fel. dokumentum. A személyes adatok adatindexelő szoftver által okozott hibás rögzítéséért az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL felelősséget nem vállal. Felhívjuk figyelmét, hogy egyetlen információbiztonsági program sem tévedhetetlen.
13. SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSA
- 13.1 Az 1. sz. törvény rendelkezéseinek megfelelően. Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL a személyes adatok kezelésével és az ilyen adatok szabad áramlásával kapcsolatos egyének védelme érdekében a 677/2001.
- 13.2 Az említett törvény rendelkezései szerint kötelesek vagyunk az Ügyfél által megadott személyes adatokat biztonságos körülmények között és csak a meghatározott célból kezelni. A személyes adatok megadásának célja: a megrendelt áru kiszállításának lehetővé tétele, a Megrendelés visszaigazolása, az Ügyfelek tájékoztatása a Megrendelés állapotáról, a panaszok megválaszolása, a Megrendelés értékelése kínált áruk és szolgáltatások, kereskedelmi tevékenységek, az áruk és szolgáltatások népszerűsítése, marketing, reklám, fejlesztés, piackutatás, statisztika, értékesítés és vásárlói magatartás figyelése, adminisztratív, média és hasonlók.
- 13.3 A jelen Általános Szerződési Feltételek elfogadásával az Ügyfél kijelenti, hogy hozzájárul személyes adatainak adatbázisunkba való felvételéhez, és kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy személyes adatait az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL és munkatársai/leányvállalatai határozatlan ideig tárolják, felhasználják és feldolgozzák, de leányvállalataihoz, valamint más hazai vagy külföldi jogalanyokhoz is átruházható/átruházásra, ezek titoktartási kötelezettségvállalása alapján.
- 13.4 Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL részére aláírt és elküldött írásbeli megkeresés alapján, a következő címen: Kolozsvár, Teodor Mihali u. 31-35, irányítószám: 400591, Kolozs megye, évente egyszer élhet a személyes adatok kezelésének vagy kezelésének hiányának megerősítésére vonatkozó jogával. Ugyanazon a címen írásban is kérheti: azon adatok helyesbítését, frissítését, zárolását vagy törlését, amelyek kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, azoknak az adatoknak anonim adattá alakítását, amelyek kezelése nem felel meg a jogszabályi előírásoknak, harmadik személy értesítése arról, hogy adatait nyilvánosságra hozták, ha ez nem lehetetlen, vagy nem jár a sérülhető jogos érdekkel aránytalan erőfeszítéssel.
- 13.5 Termékek hitelre kínálása esetén az Ügyfél a jelen Feltételek elfogadásával kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy azok a jogi személyek, amelyekkel az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL termékhiteles termékek felajánlása érdekében partnerkapcsolatot kötött, az Ügyfél személyes adatait feldolgozzák. saját nyilvántartásait hitelelemzés elvégzése és a Hiteliroda adatbázisában az Ügyfél nevére nyilvántartott adatok megtekintésre történő megküldése érdekében.
- 13.6 Az ügyfél személyes adataira vonatkozó tájékoztatás kérésük alapján és a jogszabályban meghatározott keretek között továbbítható az Ügyészségnek, a Rendőrségnek, a bíróságoknak és az állam más illetékes szerveinek.
14. HIRDETÉS
- 14.1 A Weboldalon történő fiók létrehozása és/vagy rendelés leadása során a Vásárlónak lehetősége van a Hírlevelek fogadására vonatkozó hozzájárulását kifejezni.
- 14.2 A Hírlevél időszakos tájékoztatási eszköz, kizárólag elektronikusan (e-mail, SMS) az árukról, szolgáltatásokról, promóciókról stb. meghatározott időn belül az Eladónak, az Eladó az abban foglalt információkra való hivatkozással történő kötelezettségvállalása nélkül.
15. VIS MAJEUR
- 15.1 A szerződő felek egyike sem felelős a jelen szerződés hatálya alá tartozó bármely kötelezettség határidőben történő nem teljesítéséért és/vagy nem megfelelő teljesítéséért - részben vagy egészben -, ha az adott kötelezettség elmulasztását vagy nem megfelelő teljesítését okozták. törvényben meghatározott vis maior, a feleken kívül eső okok miatt.
- 15.2 A vis maiorra hivatkozó fél köteles a másik felet 5 (öt) napon belül értesíteni az esemény bekövetkezéséről, és minden lehetséges intézkedést megtenni annak következményeinek korlátozása érdekében.
16. ALKALMAZANDÓ JOG
- 16.1 A szerződésre a román jog szerint kell irányadó és értelmezni. Az Eladó és a Megrendelő között a jelen Szerződésből eredő kapcsolatokkal kapcsolatban esetlegesen felmerülő félreértéseket békés úton kell megoldani, és sikertelenség esetén az anyagilag illetékes kolozsvári bíróságok elé kell terjeszteni.
17. ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
- 17.1 Ez az oldal az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL tulajdona, amely felkínálja a hozzáférési és használati jogot az oldalhoz, amennyiben elfogadja a jelen Feltételeket . Az oldal elérésével és használatával Ön automatikusan és egyértelműen elfogadja az oldalon található Általános Szerződési Feltételeket .
- 17.2 Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL jogosult az Általános Szerződési Feltételeket bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítani a frissített változat weboldalon történő közzétételével, és az Ügyfél köteles elolvasni a Feltételeket , amikor belép a weboldalra. A vásárló köteles szigorúan betartani a weboldalon található Általános Szerződési Feltételeket, és nem hivatkozhat vagy védekezhet azzal, hogy nem ismeri a weboldalon található, a weboldal elérése, használata és/vagy megrendelés leadásának napján érvényes Általános Szerződési Feltételeket. .
- 17.3 Az SC BIJUTERII ARGINT CHIC SRL rendszeresen szervez különböző promóciókat, amelyeket a weboldalon hirdetnek meg. A promóciók érvényessége az oldalon történő aktiválásuk pillanatában kezdődik, és az oldalon történő inaktiválásuk pillanatában szűnik meg. Az akciók egymással és más kedvezménnyel nem vonhatók össze, és csak a készlet erejéig érvényesek.
- 17.4 A készleten lévő termék elérhetőségét, akár egy promóció része, akár nem, a Vásárló a megrendelés leadását követően e-mailben jelenti be.